- Беларуси
- Израиля
- Германии
- Казахстана
- Бельгии
- Испании
- Италии
- Канады
- Турции
- Литвы
- Латвии
- Португалии
- Таиланда
- Украины
- Финляндии и других стран.
Отследить точное нахождение посылки без трекинг-номера невозможно. Можно конечно воспользоваться сервисами типа waitpost, но не факт, что Вашу посылку спутают с чьей-то другой, ведь все обрабатывается вручную, поэтому информация о посылке может оказаться некорректной. Поэтому для надежности лучше заказывать товары из-за границы с трекинг номером. Хотя я постоянно заказываю без него и ничего не отслеживаю, и все посылки доставляются.
Я считаю, что будет проблематично отследить свою посылку без трек-номера, так как все посылки проходят массу предварительных пересылок, за которыми не угонишься. Я, например, когда не знала свой номер посылки, то звонила на почту и просила по фамилии найти мою посылку. Хорошие сотрудники почты обрадовали меня, что посылка пришла. Но наверное мне просто повезло с персоналом.
Боюсь, что без трек-номера отследить посылку не представиться возможным. Ведь для всех сайтов по отслеживанию почтовых отправлений необходим трек-номер, который присваивается посылке при е отправлении. Именно этот номер и необходимо вводить в специальную строчку для поиска посылки. Не зная трек-номер, в строчку для поиска нечего будет и вводить. Поэтому безтрековые посылки нужно только ждать и верить, что дойдут)
Думаю, что никак. Остается только ждать и проверять почтовый ящик на появившиеся уведомление на посылку. А так трек код дается каждой посылочке, когда ее отправляют. Ожидание становиться намного проще, особенно когда ждешь посылку из далека, либо из-за границы.
второй раз отправляю заказное письмо на местном отделении связи,выдают чек с трек-номером,при отслеживании через интернет оказывается что в обоих случая мои письма были приняты на почту более года назад и давно доставленны адресату,только не по тому адресу что я указал,а вообще не понятно куда.Хотя в верхней части идентификатора стоит мой адрес и правильный адрес получателя.В первом случае обошлось,дошло нормально,хотя и с такими заморочками.А последний так и висит где-то,чек затаскал ребнок,не могу найти.Как теперь отследить письмо?
Действительно, на первый взгляд может показаться, что отследить посылку без трек-номера невозможно. Однако, порывшись на просторах интернета, вот что нашла. Оказывается, есть сайт Ждем послыки, на котором можно отследить посылки не только те, у которых трек-номер известен, но и те, трек-номер которых получателю посылки неизвестен. Здесь можно найти посылки, отправленные не только из Китая (сегодня все чаще россияне заказывают товар напрямую у китайских продавцов), но и из
Кроме того, здесь также можно узнать информацию по итогам дня, сколько посылок покинуло страну отправителя, поступило в страну получателя, сколько переданы таможне и выпущены ею,
сколько посылок доставлено и сколько возвращено отправителю.
Есть два варианта - воспользоваться сайтами типа этого, где информация обновляется, но на основе статистике самих отправителей или получателей. И второй вариант - узнать точный адрес отправителя, затем на сайте Почта России посмотреть, каков контрольный срок доставки посылки из этого города в ваш город. Например, из Москвы до Перми посылка идет 10 дней. После истечения этого срока можно смело обращаться с паспортом в ваше отделение связи Почты России и спрашивать, пришла ли долгожданная посылка.
В последнее время все чаще людей совершают покупки через Интернет магазин Китая, США, Европы и других стран. Отслеживания посылки, которые были отправлены Интернет магазинами посредством почтовых служб возможно с помощью трек номера, tracking number. Если нет трек номера, наверное, невозможно отслеживать местонахождения посылки.
Думаю, что без номера идентификатора все равно не обойтись, поэтому скорее всего необходимо будет обратиться в почтовое отделение в котором оформляли отправку. А там уже по паспортным данным Вам сообщат тот самый заветный почтовый идентификатор. Далее смотрим на сайте.
Трек-номер выдается не каждой посылочке, а только заказной или с объявленной ценностью. Тем же, кто решил сэкономить на этом деле, почтовый идентификатор не присваивается. А без него невозможно получить информацию, во всяком случае на оф. сайте Почты России. Других способов не знаю.
Трек-номер должен присваиться каждой посылке при е отправке. Из вашего вопроса неясно, почему она без трек-номера. Если это посылка, отправленная частным лицом, попросите того, кто отправлял, узнать идентификатор в почтовом отделении, где отправлял. Но, вероятнее всего, речь идт о доставке какого-либо заказа, выполненного через интернет-магазин, с бесплатной доставкой, при отсутствии трек-номера для минимизации почтовых издержек продавца. В этом случае, оформляя такой заказ, и соглашаясь с такими условиями, вы изначально берте риск на себя. Поэтому просто запаситесь терпением и ждите, а отследить такую посылку нельзя.
Отследить местонахождение посылки без трек-номера является практически невозможной задачей. Ведь для того чтобы получить информацию о своей посылке необходимо ввести определенные данные в поле поиска груза, в данном случае трек-номер.
Трек-номер это очень удобно, особенно сейчас когда люди делают огромное количество заказов через Интернет. Благодаря ему можно узнать когда посылка вышла из пункта отправления, когда придет в пункт назначения, где находится на данный момент, сколько стоит ее доставка и прочее. Также некоторые сервисы предоставляют функцию оповещения при помощи смс.
Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.
Где найти трек-номер
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки - он указан на чеке.
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Пример: 35005145009747
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам - трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Отслеживание международных отправлений
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU
Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России - оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер - попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.
Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).
Проблемы при отслеживании трекера
Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.
Добавить комментарий
Давайте рассмотрим ситуацию, когда продавец с Алиэкспресс после отправки посылки, предоставил вам трек номер без букв, т.е, он вам дал непонятный трек-номер, состоящий только из цифр.
Естественно, купив товар на Aliexpress и сразу оплатив за него деньги, вы хотите видеть на каком этапе находиться ваша посылка, но такой трек номер – не даст вам полноценную информацию.
Зачем продавцы так поступают, выдавая нам простой трек-номер?
На это есть несколько причин:
Первая причина – они это делают это для того, чтобы сэкономить на пересылке. Чаще всего, этот способ экономии выгоден как ему, так и вам. Потому что в цену товара закладывается стоимость доставки, а если посылка безтрековая – значить стоимость доставки достаточно низкая.
Вот и выходит, что недорогие товары обычно идут безтрековой посылкой. Ведь не резонно будет, купить вещь за пару долларов и еще отдать 1-2 доллара за то, чтобы посылка шла с международным номером отслеживания.
Почему посылка считается безтрековой, если все-таки какой-то номер есть? Да потому, что выдачи номера требует площадка Али и продавец указывает трек-номер с потолка. Такая посылка отслеживаться не будет вообще и о ее прибытии на ваше почтовое отделение, вы узнаете уже из извещения.
Но опять таки, если вы хотите чтобы такая посылка отслеживалась, выбирайте платный способ доставки с информацией об отслеживании.
Вторая причина – продавец желая сэкономить, выбирает одну из дешевых международных транспортных компаний, например SF Economic Air Mail, эта служба присваивает вашей посылке трек-номер из цифр и благополучно отправляет посылку в вашу страну.
Но проблема в том, что такой номер посылки, будет отслеживаться только по территории Китая. После того, как посылка покинет страну отправления, она перестанет отслеживаться. А дальше ваша посылочка идет либо государственной почтовой службой (без отслеживания), либо другой курьерской компанией, которая присвоит ей свой трек-номер – например Нова Пошта, если дело происходит в Украине. Подробнее в статье – доставка .
Третья причина – продавец может пытаться вас обмануть, выдав вам «левый» трек-номер из цифр и указав для отслеживания «левый» сайт. Очень редкий случай, но бывает и такое.
В таком случае, наблюдая за своей отправкой, вы можете видеть, что ваша посылка благополучно отслеживается на всем пути следования. Даже покинув территорию Поднебесной, информация о ее перемещении продолжает поступать (такого быть не должно в случае с трек-номером только из цифр!).
Поэтому, будьте внимательны, следите за сроком и в случае возникновения проблем – открывайте спор. Читать об открытии спора –
Как отследить посылку с трек номером без букв
Отслеживать посылки, номера которых состоят из цифр, можно там же где и посылки с международным трек-номером – в «Моих заказах» в «Подробнее», либо нажать кнопку «Проверить отслеживание»
В новом окне вам будет доступна информация о перемещении посылки по территории Китая, либо если информации нет – необходимо перейти на сайт указанный продавцом
И напоследок
Если вы получили простой трек-номер – не волнуйтесь, посылка в 95% дойдет к вам. Вы ничем не рискуете, а в случае если доставка где-то потеряется, а срок защиты подходит к концу – просто откройте спор и верните свои деньги.
От вас лишь требуется – следить за Защитой покупателя и в нужный момент открыть диспут.
На сайте АлиЭкспресс продается много всяких полезных мелочей. Много что хочется приобрести. Да и товары относительно дешевые.
Покупая недорогой товар покупатели сталкиваются с ситуацией, когда посылка отправляется либо совсем без трека, либо с треками курьерских служб, которые не отслеживаются в стране получателя. И покупателю остается просто ждать, когда к ним в почтовый ящик почтальон кинет заветное извещении о том, что их ожидает посылка.
И все бы ничего, но бывает, что извещение не приходит по какой- либо причине. А посылка хоть и недорогая, но долгожданная. И храниться она долго на почте не будет. Полежит 30 дней в почтовом отделении и отправится обратно. Что же тогда делать? Можно открыть спор по причине того, что посылка отправлена обратно в Китай, вернуть деньги и снова заказать товар. Но на это уйдет уйма времени. А заветную покупку ой как хочется получить пораньше.
В таких ситуациях опытные покупатели советуют раз в 2 недели наведываться в почтовое отделение с улыбкой, конфетами и паспортом. Чтобы почтовый работник поискал посылку на ваше имя.
Но к сожалению трюк с конфетами не всегда проходит. Почтовым работники сообщают, что без извещения или без нормального трека они не обязаны искать посылку. Такое случается очень часто в почтовых отделениях России. И, если быть точнее, вам очень повезет, если почтовый работник примется вам помогать.
Возникает вопрос: Обязан ли сотрудник почтового отделения искать вашу посылку при предъявлении удостоверении личности?
Ответ мы можем найти на официальном сайте почты России:
«Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.» https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending
Как мы наблюдаем, данный текст размещен в разделе «Почтовые услуги и правила». То есть, по правилам почты России вы официально можете обращаться к сотруднику почты с такой просьбой.
Поэтому, когда улыбка не помогает, и сотрудник почты вам отказал в вашей просьбе, приходится подключать «тяжелую артиллерию», а именно- покажите сотруднику данную информацию с официального сайта почты России, а так же попросите написать письменный отказ. Данный трюк обычно помогает, и сотрудник почты нехотя выполняет поиск вашей посылки по паспорту и без трек номера.
Кстати, информацию о том, как оставить жалобу на сотрудника почтовой службы, вы так же найдете на сайте почты России https://www.pochta.ru/support/claims/leave-a-complaint
Желаем, чтобы вам попадались только добрые и отзывчивые сотрудники на почте. Удачных покупок!
Если у вас есть еще какие-то секретные способы воздействовать на почтовых работников, чтобы они искали посылки без трек номера, то напишите о них в комментариях!
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чатВ большинстве случаев люди общаются сейчас посредством Интернета или телефона, но это не делает услуги почтовых компаний менее актуальными и важными. Дело в том, что помимо банального обмена информацией, людям нередко приходится пересылать друг другу документацию или другие бумаги.
Казалось бы, что может быть проще отправки письма, это и в правду очень простая процедура, но есть несколько нюансов, которые должен знать каждый человек, отправляющий письмо.
Основное, что стоит упомянуть относительно отправки писем, это то, что, осуществив отправление, человек может в любой момент проверить его статус. Сталкиваясь с необходимостью отслеживания письма, человеку сразу нужно будет выбрать подходящий для него способ. Конечно же, проще всего отследить письмо по номеру квитанции, так как сделать это можно в режиме онлайн всего за пару минут. Если по каким-либо причинам у человека отсутствует номер квитанции, причиной этому может стать потеря чека или плохая видимость кода, тогда есть альтернативные варианты отслеживания письма.
Как отследить письмо по фамилии получателя
Очень многих людей интересует вопрос, можно ли отследить письмо по фамилии получателя, в принципе это возможно, но этот процесс займет больше времени и сил. Первое, что нужно сделать в случае отсутствия идентификационного кода письма – это обратиться к специалистам почтовой компании по специальным телефонам и уточнить у них информацию о возможных вариантах решения проблемы. Конечно, самым правильным решением в этой ситуации будет обратиться в почтовое отделение, непосредственно к специалисту почтовой компании. Для того чтобы гарантированно получить данные об интересующем отправлении, лучше при себе иметь хоть какие-то документы относительно письма, а также документы, подтверждающие личность.
Важно упомянуть, что в Интернете можно найти специализированные ресурсы, позволяющие получить информацию о письме по фамилии. Но для того чтобы найти такие сервисы, придется потратить немного времени и сил. Для того чтобы иметь возможность быстро и просто отслеживать отправления, необходимо при оформлении письма уточнять информацию о так называемом трек-коде. Такой трек-код присваивается каждому без исключения отправлению, поэтому любой отправитель имеет право получить такой номер. Для того чтобы отследить посылку, (это может сделать как отправитель, так и получатель) человек отправляющий письмо может передать адресату трек-код, при помощи которого тот впоследствии сможет отслеживать отправление.
Бесплатная юридическая консультация:
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы – повышаем компьютерную грамотность!
- CompGramotnost.ru » Интернет-грамотность » Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России
Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России
По почте можно отправлять простую корреспонденцию, а можно отправлять заказную корреспонденцию. Именно перемещение заказного, ценного отправления можно отследить на сайте Почты России с помощью чека, полученного Вами при оплате.
Простые письма и открытки идут адресату БЕЗ регистрации в системе прослеживания почтовых отправлений Почты России. Это значит, что отправитель не может видеть с помощью своего компьютера, как движется отправленная им корреспонденция.
А вот заказная корреспонденция идет от отправителя к адресату так, что ее движение можно проследить на сайте Почты России.
Бесплатная юридическая консультация:
Это удобный сервис, особенно, если отправление очень важное для отправителя и, возможно, для получателя.
Какое письмо или посылку можно отследить на сайте Почты России?
Отследить заказное письмо или посылку можно на официальном сайте Почты России. Это возможно по той причине, что при отправлении письмо или посылка получают свой штрих-код - своеобразная метка, которая позволяет отслеживать перемещение.
Отправитель в отделении Почты России при оплате получает кассовый чек, который содержит номер почтового отправления РПО (сокращение от “Почтовое Отправление по России”) (в красной рамке на рис. 1).
Повторюсь, что простое письмо или открытку, которые мы бросаем в почтовый ящик Почты России и отправляем именно как простое письмо, а НЕ как ценное или заказное, увы, отследить нельзя. Отправление простых писем стоит дешевле, чем отправление заказных или ценных писем. Простые письма, как правило, доходят до получателя, но нет возможности отследить их перемещение.
Где найти почтовый идентификатор или трек-номер?
Теперь о том, как можно отследить перемещение заказной (регистрируемой) корреспонденции.
Бесплатная юридическая консультация:
На кассовом чеке, который выдают в отделении Почты России после оплаты ценного письма, находим номер РПО, который состоит из 14 цифр (в красной рамке на рис. 1).
На сайте Почты России номер почтового отправления (идентификатора) называется трек-номер, это одно и то же.
Согласитесь, что фраза «трек-номер» короче, чем фраза «номер почтового отправления (идентификатора)». Тем более, что такая фраза легко помещается в поле для ввода информации на сайте Почты России в качестве подсказки пользователю, что ему нужно вводить.
Рис. 1 Чек, полученный в отделении Почты России, после оплаты ценного письма
Теперь нам нужно зайти на сайт Почты России, это можно сделать без регистрации.
Бесплатная юридическая консультация:
Официальный сайт Почты России https://pochta.ru/
Старый официальный сайт Почты России http://www.russianpost.ru/
Сейчас со старого сайта идет перенаправление сразу на новый сайт, вебмастера это называют редиректом.
Как на сайте Почты России найти свое отправление
К вопросу о том, нужна ли регистрация на сайте Почты России, вернемся позднее. А пока вводим на сайте номер почтового идентификатора, то есть, 14 цифр из кассового чека- все цифры подряд, без пробелов (хотя на кассовом чеке пробел есть) и, главное, без ошибок (цифра 1 на рис. 2).
Рис. 2 На сайте pochta.ru вводим трек-номер (т.е. номер почтового идентификатора), который находится на кассовом чеке
Бесплатная юридическая консультация:
Через пробел можно сразу ввести несколько трек-номеров, если у Вас несколько почтовых отправлений. Я на почте впервые видела, как дама передо мной отправляла сразу 42 ценных письма от лица некоей коммерческой организации. Но для простоты ниже я буду рассматривать отслеживание одного ценного письма.
После ввода трек-номера (или номера почтового идентификатора) нажимаем на Enter, открывается окно «Отслеживание» (рис. 3):
Рис. 3 Без регистрации на сайте Почты России можно узнать про перемещение ценного письма или посылки
Как видно на рис. 3, без регистрации на сайте Почты России можно узнать перемещение своего ценного (заказного) письма или посылки.
Регистрация на сайте Почты России
Пройдем регистрацию, чтобы понять, что она может дать для отслеживания ценного (заказного) письма или посылки. Для этого кликаем по кнопке «Зарегистрироваться» (цифра 3 на рис. 3). Попадаем в окно «Регистрация» (рис. 4):
Бесплатная юридическая консультация:
Рис. 4 Регистрация на официальном сайте Почты России
1 на рис. 4 - вводим свое имя,
2 на рис. 4 - вводим свою фамилию,
3 на рис. 4 - набираем e-mail без ошибок,
4 на рис. 4 - придумываем и вводим пароль,
Бесплатная юридическая консультация:
5 на рис. 4 - повторно печатаем тот же пароль, что в поле 4, записываем e-mail и пароль в свой блокнот,
6 на рис. 4 - вводим номер мобильного телефона,
7 на рис. 4 - жмем на кнопку «Зарегистрироваться».
Появится окно с сообщением (рис. 5):
«Вы зарегистрировались на сайте Почты России. Для завершения регистрации, пожалуйста, подтвердите ваш электронный адрес.»
Бесплатная юридическая консультация:
Рис. 5 Сообщение о завершении регистрации на сайте Почты России
Заходим на свою почту, находим там письмо от отправителя «Почта России», открываем и кликаем в нем по ссылке для подтверждения того, что e-mail, введенный на сайте Почты России, является нашим.
После этого заходим на сайт, например, по кнопке «Войти» (рис. 5). Вводим e-mail, пароль и оказываемся в своем личном кабинете на официальном сайте Почты России. В правом верхнем углу видим свою фамилию, имя (рис. 6) – явный признак того, что мы не просто на сайте, а в своем личном кабинете на этом сайте.
Рис. 6 Дополнительные возможности для отслеживания ценного письма (или посылки) после регистрации на сайте Почты России
Теперь можно сравнить:
Бесплатная юридическая консультация:
рис. 3 – отслеживание отправления на сайте Почты России без регистрации,
рис. 6 – отслеживание отправления на сайте Почты России с регистрацией.
Отличие состоит только в том, что есть окно 2 на рис. 6. Можно посмотреть на это окно и оценить, нужна ли регистрация на сайте Почты России и свой личный кабинет на нем.
В своем личном кабинете можно узнать судьбу своих почтовых отправлений (цифра 1 на рис. 7).
Рис. 7 Сообщение в личном кабинете на сайте Почты России о том, что письмо вручено
Бесплатная юридическая консультация:
Как видим, письмо дошло до адресата в течение 2-х календарных дней. Не так уж плохо! Может быть, не стоит критиковать и негативно относиться к нашей российской почте? Кто сказал, что старые добрые почтовые традиции нельзя возродить? Все возможно.
Сервис по отслеживанию почтовых отправлений позволяет решать, как это ни странно, главную задачу механики! Она состоит в том, чтобы можно было в любой момент времени определить положение тела в пространстве.
Помощь от Почты России. Пропавшие почтовые отправления
Телефон службы поддержки Почты России5-888
Телефон по России бесплатный.
Поиск пропавших почтовых отправлений возможен только на сайте Почте России, ибо именно у них находится база данных по всем письмам:
Бесплатная юридическая консультация:
Зачастую проще узнать о получении письма (посылки) у самого получателя (пришло ли, получил или нет), чем искать эту информацию на сайте Почты России, конечно, если с ним можно связаться.
Видео “Каждый когда-нибудь ждал свою посылку”
P.S. Предлагаю посмотреть другие материалы с этого сайта:
1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму:
2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком
Бесплатная юридическая консультация:
Добавить комментарий Отменить ответ
Комментарии: 29 к “Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России”
Всем доброго времени суток! Смотрю очень много отзывов что в октябре на сортировке в Подольске пропадают посылки(((что там интересно случилось? Толи работник новый, не понятно, очень часто посылки получаю, оттуда уже 8 посылка, такого не было никогда как в этот раз. У меня тоже пропала посылка, очень нужная и дорогая, в отслеживании последнее ее место сортировка в Подольске, что то там у них не так(((Помогите найти и мою посылку трек01735 и разберитесь с Подольском! Спасибо
Добрый день! В 2015 году почтой России отправляла заказное письмо с декларацией в налоговую в связи с закрытием ИП. Сейчас выясняется, что письмо им не пришло и был начислен штраф. Чек выцвел, можно ли как-то отследить это письмо, чтобы доказать факт отправки?
На сайте Почты России:
пишут, что «Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.»
С 2015 года прошло 2 года, это намного больше, чем 6 месяцев. Наверно, стоит узнать у самой Почты России насчет подтверждения факта отправки, например, по бесплатному телефону5-888. Возможно, база данных с информацией о почтовых отправлениях у них хранится только за полгода…
Бесплатная юридическая консультация:
Может быть и так, что письмо они (налоговая) скорее всего получили, а потом оно потерялось: кто-нибудь в это время там уволился, поехал в отпуск, и все тут.
Еще на юридических порталах есть бесплатные консультации, может, там что-то подскажут.
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, отправила заказное письмо с уведомлением, но чек не сохранила. Знаю дату отправления и адрес, куда отправлено письмо, могу я в данном случае отследить письмо на сайте? Если да то каким образом. Спасибо.
Насколько я понимаю, отследить письмо без трек-номера, то есть, без номера почтового идентификатора нельзя. Чек – это тот документ, который подтверждает факт оказания Почтой конкретной услуги, нет чека – нет услуги.
Вы можете это уточнить, если обратитесь в службу поддержки Почты России по телефону5-888 или напишите в онлайн-чат, ссылку на чат можно найти здесь:
Бесплатная юридическая консультация:
Еще можно обратиться в почтовое отделение, откуда было отправление.
Вероятно, там могут восстановить трек-номер, чтобы по нему отслеживать на сайте перемещение отправления.
Здравствуйте, 8 августа отправила почтой России ЕМС письмо в Англию, 14 августа пришло несколько извещений, что письмо выпущено таможней и отправлено из России, и на этом все. Как мне теперь отследить где письмо? Я очень переживаю. С уважением Розалия
Здравствуйте. Я могу посоветовать Вам то же самое, что писала вчера в комментарии Валентине, у нее примерно такой же вопрос
Здесь можно проводить поиск пропавших почтовых отправлений:
Бесплатная юридическая консультация:
Здравствуйте! На прошлой неделе, в пятницу утром, я отправила заказное письмо в Мурманск, последнее обновление было 12 августа, о том, что письмо покинуло сортировочный центр. И на этом всё. Что делать и как быть, я незнаю, потому что в прошлый раз таким же манером дошло первое заказное письмо, уже во вторник было доставлено в пункт назначения, и адресат получил его уже в четверг. А где искать это?
Как пишут на сайте Почты России:
«Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.»
Бесплатная юридическая консультация:
Если Вы считаете, что пора заняться розыском, то вот информация про поиск пропавших почтовых отправлений:
«чтобы начать поиск, необходимо предоставить в любом отделении Почты России:
Заявление на розыск отправления по России или международного отправления
Чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки)
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.»
Добрый день, Надежда!
Бесплатная юридическая консультация:
Вопрос такой: Я отследила путь отправленного мною заказного письма и последнее сообщение такое -” Прибыло в место вручения” и указаны дата и время. Но нет сообщения о вручении. Что это значит? И вручено ли оно?
В получателе я указала-Руководителю ООО (с названием), т.к. не знаю фамилии.
Как быть? Я отправляла претензию и тогда нужно действовать дальше, а сроки рассмотрения поджимают.
Здравствуйте, Тамара. Руководители сами не получают почту, ее вручают курьерам, секретарям и прочим сотрудникам, уполномоченным получать почтовые отправления. Поэтому так написано на сайте Почты России. Вероятнее всего письмо дошло, и получено адресатом.
Если Вам не отвечают на письмо (письма), то можно позвонить в эту организацию, куда Вы отправили претензию, и поинтересоваться ходом ее рассмотрения.
Бесплатная юридическая консультация:
Скажите пожалуйста как я могу узнать было заказное письмо на моё имя если я отсутствовала дома 2 недели? Ходила на почту но там потребовали трек….
Раз у Вас запросили трек, то, скорее всего, письмо еще не дошло до почтового отделения, в которое Вы обратились.
Также зайдите в другой отдел этого почтового отделения, он называется «Отдел доставки». Часто этот отдел имеет отдельный вход, и не имеет общего входа с привычным входом в почтовое отделение. Там, возможно, Вам выдадут письмо, которое Вас уже ждет.
А что касается писем, открыток, то можно отследить только заказное письмо. Его получатель должен получить лично.
Прошу Вашей помощи.У меня идёт самопроизвольное выключение Интернета т.е. пока работаю загружаю инфо. и так далее интернет работает, стоит только отойти от компа. на несколько минут происходит выключение интернета(а не компа.)У меня возимый модем,который я подключал к другому компу.интернет не выключался.Напрашивается вывод,что дело в самом компе.Иногда мне приходит сообщение,что компьютер с таким IPадресом уже зарегистрирован.Пытался решить проблему с помощью интернета, но ничего путного не вышло.
Бесплатная юридическая консультация:
Всегда с уважением Геннадий.
Уважаемый Геннадий. Думаю, что лучше всего обратиться к вашему интернет-провайдеру, у которого Вы приобретали модем. У них наверняка есть телефон горячей линии или телефон тех.поддержки.
У меня есть модем Yota, который я беру с собой, когда уезжаю от стационарного, проводного Интернета. Если ставить этот модем Yota в разные устройства, то никаких проблем при этом не возникает.
У модема Yota есть свои особенности: он привязан к моему e-mail, к номеру мобильного телефона и к моему расчетному счету в Yota. Его можно отвязать от e-mail, если зайти в личный кабинет (в профиль) Yota, вкладка «Управление устройством», опция «отвязать устройство».
Я не знаю, модем от какого интернет-провайдера у Вас, но возможно, надо зайти в личный кабинет своего интернет-провайдера, посмотреть: может быть, там есть какая-то информация о какой-либо привязке модема.
Также проверьте настройки Вашего модема, возможно, в настройках стоит какая-то галочка, из за которой и происходит отключение модема при отсутствии активности. Тогда эту галочку снимите.
Сообщение о том, что IP-адрес зарегистрирован, возможно, возникает из-за попыток многократно запустить модем. И он начинает конфликтовать сам с собой. В этом случае проблема уйдет сама, если модем перестанет самопроизвольно отключаться.
И, повторю, можно позвонить интернет-провайдеру.
Спасибо наша Надежда.Здоровья тебе и счастья,успехов во всем!
Большое спасибо за ответ
Спасибо! Информация нужная!
Надежда,добрый день. Вопрос,возможно,глупый. У меня много писем в почтовом ящике. Их нужно уничтожать? Я не знаю его объем. Спасибо за ответ.
Ненужные письма желательно удалять из почтового ящика раз в неделю или хотя бы раз в месяц. Иначе почтовый ящик может переполниться и стать недоступным. Письма не удаляются полностью, а перемещаются в папку “Удаленные”. Из этой папки “Удаленные” письма надо удалять тоже, иначе размер почтового ящика не уменьшится.
Важные письма Вы можете хранить бесконечно долго, если неважные и ненужные письма будете периодически удалять из Вашего почтового ящика.
Подскажите, пож-та, у меня несколько дней назад было некорректное отключение компа (не было электричества) и после этого комп при включении на черном экране выдает сообщение
Hard Disk: S.M.A.R.T. Status Bad, Backup and Replace
Мне удалось через F1 зайти в комп и Windows загрузился. Проверила на вирусы антивирусной программой Malwarebytes Anti-Malware. Вирусов не обнаружила.Комп выключила корректно (т.е. после завершения работы всех фоновых программ).
При следующем включении компа ситуация также повторилась ситуация с черным экраном и вновь мне F1 помог.
Подскажите, пож-та, у меня проблемы с жестким диском? Ровно год назад мне переустанваливали Windows. Возможно ли самостоятельно постараться порешать эту проблему? Заранее спасибо.
Вообще-то Вам выдается предупреждающая надпись, что есть проблемы с жестким диском. И предлагается этот диск скопировать (пока это еще возможно!), и заменить на новый. Данные на новом диске восстановить из изготовленной копии. Вирусы здесь не при чем. Диск может перестать работать в любой момент. Так что первым делом желательно сделать архивное копирование системы и данных.
Вместе с тем, попробуйте следующее, возможно это устранит неисправность. “Пуск” – “Компьютер”. Затем правой кнопкой мышки кликните по “Локальный диск (C:)”. Из предложенного меню выберите “Свойства” (последняя строка меню). В открывшемся окне “Свойства: Локальный диск (C:)” выберите вкладку “Сервис”. На этой вкладке кликните по кнопке “Выполнить проверку”.
Откроется окно “Проверить диск Локальный диск (C:)”. В нем надо поставить галочки около надписей “Автоматически исправлять системные ошибки” и “Проверять и восстанавливать поврежденные сектора”. После этого жмите на кнопку “Запуск”.
Поскольку Вы запускаете проверку системного диска C:, его невозможно проверить при работающей системе. Об это Вам будет выдана предупреждающая надпись. Значит, надо выключить компьютер: “Пуск” – “Завершение работы”. После выключения компьютера надо немного выждать, 1-2- минуты, не более.
И снова включить компьютер. Если будут проблемы с включением, нажимайте на F1, как Вы описывали. И потом обязательно начнется проверка диска C:. Она будет проходить не быстро, наберитесь терпения. После завершения проверки, возможно, все неисправные сектора диска и все “неисправные” файлы будут удалены, и работоспособность техники восстановится.
Если же проблемы с диском продолжатся, то надо этим озаботиться. У меня был случай, когда жесткий диск стал перегреваться, на нем стали случайным образом образовываться неисправные сектора. И я едва не потеряла все данные, если бы вовремя не обратилась в сервис с просьбой заменить мне жесткий диск. Это помогло.Все данные были сохранены, диск был заменен.
Надежда, спасибо большое. Я все выполнила, как Вы посоветовали. Проверку диск С прошел, однако по окончании проверки вновь появился все тот же черный экран с той же надписью, и я зашла в комп через F1.
Надежда, означает ли это, что все -таки проблему с жестким диском я не смогу самостоятельно решить?
Ирина, вероятно проблема с жестким диском не устранена путем проверки диска. Очень похоже, что неисправность не на поверхностях диска и не в головках диска (наиболее часто встречающиеся, и проверяемые предложенным тестом), а в электронике жесткого диска. Это плохая неисправность, как впрочем любая неисправность.
У меня была аналогичная ситуация, электроника перегревалась, а механика работала нормально. Решить проблему удалось только путем замены жесткого диска. В подобном случае я решила обратиться в сервис. И там мне подтвердили, что единственное решение – это замена жесткого диска.
Ясно. Спасибо Вам большое, Надежда. Обращусь в сервис для замены жесткого диска. Обидно будет не успеть с заменой и потерять инфо с дисков.Так что потороплюсь. Хорошего Вам вечера, Надежда, и спасибо Вам большое еще раз.
Все так чинно, все так прилично, как в старые добрые времена.
А если серьезно, то я не перестаю удивляться структурированности мысли Надежды и актуальности ее материалов.
* Калькулятор для расчета: За сколько дней можно купить билет на поезд
* Кадастровая стоимость квартиры по адресу на сайте Росреестра
Уважаемые читатели, рада Вас видеть! Меня зовут Надежда. Предлагаю свои бесплатные курсы:
4) О доступе в Интернет для начинающих пользователей
Отслеживание почтовых отправлений почты России
Чтобы узнать, где находится ваша посылка - введите номер почтового отправления (почты России или международного) в поле ввода и нажмите кнопку «Где моя посылка». Никакого ожидания, регистраций или sms.
Для отслеживания прохождения почтового отправления вам потребуется 13‑значный номер международного отправления или 14‑значный номер почтового внутрироссийского почтового отправления - такой, как обведён на картинке ниже. Вводить его следует без пробелов.
Как найти и отслеживать отправления почтовые и EMS по фамилии получателя?
Можно ли найти все посылки данному получателю?
Через сайт почты, разумеется.
Для этого, насколько я помню, нужен идентификационный номер почтового отправления, который вводится в специальную графу на странице отслеживания почтовых отправлений. Насчёт фамилии, насколько я помню, там ничего не спрашивают.
Идентификатор получателю высылают в письме (уведомлении об отправке посылки) по электронной почте. Технологии не стоят на месте!
Можно так же на почту прийти и спросить "как там посылка", но там опять же спросят идентификатор. Этот вариант может быть актуален, если у вас нет возможности самому воспользоваться интернетом. Ведь работники почты с теми же сайтами работают.
Теперь точно известно, что лишь зная фамилию, отслеживать почтовое отправление никаким образом не получится. Другое дело, если эта фамилия принадлежит вам, можете обратиться в любое отделение EMS с паспортом.
Ни ЕМС, ни Почта России пока не предоставляют возможности отслеживать почтовые отправления по фамилии. Единственный доступный и общепринятый вариант - с помощью трек-номера Если Вашей посылке был присвоен трек-номер, по нему можете сделить за ее перемещением, если нет – придется ждать пока Вам не пришлют уведомление.
Справедливости ради добавлю, что, например, Почтовое отделение, на которое поступают мои посылки, забивает их в базу. по фамилии. Поэтому я просто звоню на почту, называю не трек-номер, а свою фамилию, и мне говорят, поступила моя посылка уже или нет. Но этот способ я бы все же назвала редким и "местечковым".
К сожалению (или к счастью) отслеживание почтовых отправлений по фамилии получателя не получится. он-лайн отслеживание ЕМС Почта России происходит по номеру вашего почтового отправления. номер может быть как внутренним российским, так и международным.
можно только придя в почтовое отделение с паспортом спросить все почтовые отправления на ваше имя. по телефону такую информацию вам могут не предоставить из-за невозможности индификации вашей личности. но если вдруг работник почты ваш хороший знакомый, то почему бы и нет.
Для того, чтобы отследить почтовые или EMS отправления, нужно знать буквенно-цифровой номер, состоящий из 13 символов. Этот номер указывается на расчётном документе выданном вам при отправке посылки.
Трек-номер должен быть примерно таким: EDRU. А расшифровывается он следующим образом:
Отследить EMS отправления по такому номеру можно на этом сайте.
Что же касается отслеживания посылки по фамилии, то сделать этого нельзя.
Нет, зная фамилию получателя не узнаете где посылка точно. Необходимо знать специальный номер, так же его называют трек-номер. Просто вводите его в строке вверху сайта и все, вам покажется где посылка. Вот здесь можно и посмотреть.
По одной только фамилии получателя отслеживать почтовые отправления у вас не получится. Вам необходимо знать специальный буквенно - цифровой номер, который называется трек - номер. Он присваевается каждому почтовому переводу или посылке(печатается на квитанции сопровождения). Этот номер необходимо ввести в строке на сайте и тогда вы получите всю информацию в режиме онлайн о передвижении интересующей вас посылки.
По фамилии получателя найти не получится, отследить и найти можно через трек-номер.
Посмотрите всю информацию о том, как найти посылку, посмотрите телефон Почты России и узнайте ответы на самые нужные вопросы по этой ссылке здесь. Также можно пообщаться на форуме.
Что бы отследить посылку по фамилии, то это не возможно, это считается конфиденциальной информацией. Так же как вы понимаете отследит все посылки которые шлет определенный человек тоже не возможно. Отслеживание посылок в режиме онлайн возможно по трек номеру.
Отследить письмо по фамилии отправителя
Я раньше, когда на почту приходил, то говорил просто свою фамилию, и они вбивали её себе в программу, там высвечивались все мои посылки. есть у меня трек номер, нет трек номера - пох. я всегда раньше уведомления на почту приходил и забирал посылки. вот последний мой заказ был с али и мне не дали трек номер российский: т.е. дали трек, который от китая до москвы работает (я сам на юге россии живу). ну вот трекнулись мои посылки в москве последний раз и всё. 17 июля первая, вторая 19 июля. обычно с москвы до меня посылка едет дней 10-14. прихожу я 1 августа на почту и говорю, «вот моя фамилия, дайте посылку», а она мне:» трек номер давай. у нас теперь без трек номера не работает. или трек номер давай или жди уведомление по смс». ну вот. уже 8 августа, а смски всё нет. я вот что думаю, может она просто программой пользоваться не умеет, а поиск по фамилии работает? Был пост-лайфак, где говорили, что нужно делать, чтобы малый пакет через почту отправить. Может быть есть лайфак, который поможет проверить посылку по фамилии в новой программе почты россии?
Пожалуйста, не топите в минусах. Комментарии на этот пост могут быть полезны и вам.
